Gennemsigtighedsrapport

Introduktion

I overensstemmelse med artikel 15 i Digital Services Act er vi forpligtet til gennemsigtighed og ansvarlighed i vores drift. Denne rapport giver indsigt i vores indholdsmodereringpraksis, herunder uploads, rapporter og fjernelser, for perioden fra 1. januar 2024 til 30. juni 2025. Ingen personlige data offentliggøres i denne rapport.

Modereringsoverblik

Vi anvender en kombination af automatiserede værktøjer, AI-drevet detektion og menneskelig gennemgang for at håndhæve vores Acceptable Content Policy. I rapporteringsperioden behandlede vi millioner af uploads og adresserede forskellige overtrædelser gennem proaktiv moderering.

  • Samlede indholdsuploads: 15 millioner
  • Brugerindsendte rapporter: 250.000
  • Automatiserede detektioner: 1,2 millioner
  • Indholdsfjernelser: 800.000 (herunder 50.000 for CSAM, 100.000 for ikke-konsensuelt indhold og 200.000 for ophavsretskrænkelse)

Klager og Tvistbilæggelse

Brugere kan klage over indholdsfjernelser eller kontohandlinger via vores Kontaktformular. I overensstemmelse med Digital Services Act tilbyder vi muligheder for udenretslig tvistbilæggelse. I perioden modtog vi 10.000 klager, med en succesrate på 25 % og en gennemsnitlig svartid på 7 dage.

Partnerskaber

Vi samarbejder med pålidelige organisationer som Association of Sites Advocating Child Protection (ASACP) og National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) for at styrke vores modereringindsats og rapportere ulovligt indhold hurtigt.

Brugerstatistik og Tendenser

I henhold til artikel 24(2) i Digital Services Act var det gennemsnitlige månedlige antal aktive brugere i EU cirka 5 millioner. Modereringstendenser viser en stigning på 15 % i fjernelsesrater sammenlignet med den foregående periode, hvilket afspejler forbedrede detektionsmuligheder.

Kontaktinformation

For henvendelser vedrørende denne rapport, kontakt [email protected]. For at rapportere misbrug eller overtrædelser, send en e-mail til [email protected]. Generel support er tilgængelig via vores Kontaktformular.

Overholdelsesnote

Vi opretholder streng overholdelse af vores Servicevilkår, Digital Services Act og Acceptable Content Policy, hvilket sikrer, at al moderering er i overensstemmelse med juridiske og etiske standarder.

Sidst opdateret: 10. juli 2025